Les engagements qualité depuis 1960 du camping Château Lez Eaux

Nos équipes sont à votre service pour que vos vacances soient inoubliables.

Vos avis certifiés sur le Château de Lez-Eaux

Questionnaire de satisfaction

Dans un souci permanent d’améliorer nos infrastructures et services, nous vous proposons de répondre au questionnaire de satisfaction proposé par la société Olakala.

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En 2020, Lez Eaux est dans les meilleurs 10% des établissements du monde sur Tripadvisor

Votre réservation en ligne sécurisée

  • Nos disponibilités sont en temps réel.
  • Effectuez votre paiement sur un site sécurisé.
  • Une équipe à votre écoute avant, pendant et après votre séjour.
  • Souscrivez à une assurance annulation qui vous permet de parer aux imprévus.

Nos labels de qualité

Chaîne de camping Les Castels

logo les castels france

Le Château de Lez-Eaux est membre depuis sa création de la prestigieuse chaîne Les castels, qui regroupe les plus beaux campings de France.

En 2020, Les Castels se sont alliés à Sites&Paysages sous la marque The French Time pour mutualiser leurs forces commerciales en tant que chaînes de campings indépendants.


Label Clef Verte

Le camping Lez-Eaux, soucieux de l’environnement, participe au quotidien par de petits et grands gestes à la protection de la nature.

Nos engagements pour l’environnement en 4 points :

  • Economie d’énergie
    • L’eau des piscines est chauffée par des pompes à chaleur
    • Des minuteurs sont installés pour l’éclairage des allées du camping et des détecteurs de mouvement dans les sanitaires
    • Les voiturettes électriques sont utilisées majoritairement pour les déplacements dans le camping
    • Ampoules à économie d’énergie dans tous les locaux
  • Economie d’eau
    • L’arrosage est effectué tôt le matin ou tard le soir
    • Nous veillons à réparer rapidement les fuites d’eau ou robinetterie usées
  • Utilisation de produits respectueux de l’environnement
    • Les mauvaises herbes sont arrachées à la main par les jardiniers : pas d’utilisation de pesticides
    • Il n’y a pas de sacs plastiques à l’épicerie, mais des sacs tissés
    • Vente de produit bio pour les toilettes de camping-car et caravanes
    • Les produits d’entretien ménage sont des produits écologiques, le papier WC est issu de recyclage de briques alimentaires
  • Recyclage des déchets
    • Mise à disposition d’une zone de tri pour verre, plastique et papier et d’un compost
    • Les déchets verts sont broyés et compostés pour servir de terreau.

Normandie Qualité Tourisme

Le Château de Lez-Eaux a obtenu le label Normandie Qualité Tourisme pour la qualité de ses infrastructures.

Nous nous engageons auprès de nos clients à assurer :

  • Une information claire
  • Une réservation efficace ou une réponse adaptée à leur demande
  • Un temps d’attente minimum
  • Un accueil courtois
  • Une écoute active de leurs besoins
  • Des professionnels attentifs
  • Un confort adapté
  • Le souci de la propreté
  • Une offre de produits régionaux
  • Une information touristique pertinente

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Le camping Lez-Eaux est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite : accès aux services, hébergements élaborés dans le but d’accueillir une personne à mobilité réduite.

Nos locations PMR sont parfaitement adaptées pour les personnes à mobilité réduite:

  • rampe d’accès de faible dénivelé
  • spacieuse pour accéder en fauteuil roulant
  • salle de bain adaptée: toilettes surélevées, douche à l’italienne, porte coulissante.
  • chambre parentale spacieuse avec porte coulissante
  • Cuisine: plan de travail abaissé
  • portes d’entrée avec barre latérale

Pour les campeurs nous disposons de 2 sanitaires adaptés avec:

  • douche à l’italienne équipée d’un fauteuil
  • toilettes surélevées
  • lavabo

Les services du camping sont aussi adaptés:

  • place de parking réservé avec marquage au sol.
  • comptoir de l’accueil abaissé
  • services bar, plats cuisinés et épicerie: accessibles en fauteuil, pas de marche.
  • caisse de l’épicerie abaissée
  • toutes les portes des services permettent le passage d’un fauteuil roulant
  • au parc aquatique: sanitaire PMR (douche à l’italienne, wc surélevés, lavabo), sèche cheveux réglable en hauteur, appareil de mise à l’eau, bandes podotactiles sur les marches.
Les Castels