Nos équipes sont à votre service pour que vos vacances soient inoubliables.
Vos avis certifiés sur le Château de Lez-Eaux
Questionnaire de satisfaction
Dans un souci permanent d’améliorer nos infrastructures et services, nous vous proposons de répondre au questionnaire de satisfaction proposé par la société Olakala.
Donnez votre avis
Partagez aussi votre expérience avec nos futurs voyageurs sur Tripadvisor,Zoover ou Google.
En 2020, Lez Eaux est dans les meilleurs 10% des établissements du monde sur Tripadvisor
Votre réservation en ligne sécurisée
Nos disponibilités sont en temps réel.
Effectuez votre paiement sur un site sécurisé.
Une équipe à votre écoute avant, pendant et après votre séjour.
Souscrivez à une assurance annulation qui vous permet de parer aux imprévus.
Le Château de Lez-Eaux est membre depuis sa création de la prestigieuse chaîne Les castels, qui regroupe les plus beaux campings de France.
En 2020, Les Castels se sont alliés à Sites&Paysages sous la marque The French Time pour mutualiser leurs forces commerciales en tant que chaînes de campings indépendants.
Le Château de Lez-Eaux a obtenu le label Normandie Qualité Tourisme pour la qualité de ses infrastructures.
Nous nous engageons auprès de nos clients à assurer :
Une information claire
Une réservation efficace ou une réponse adaptée à leur demande
Un temps d’attente minimum
Un accueil courtois
Une écoute active de leurs besoins
Des professionnels attentifs
Un confort adapté
Le souci de la propreté
Une offre de produits régionaux
Une information touristique pertinente
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Le camping Lez-Eaux est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite : accès aux services, hébergements élaborés dans le but d’accueillir une personne à mobilité réduite.
Nos locations PMR sont parfaitement adaptées pour les personnes à mobilité réduite:
rampe d’accès de faible dénivelé
spacieuse pour accéder en fauteuil roulant
salle de bain adaptée: toilettes surélevées, douche à l’italienne, porte coulissante.
chambre parentale spacieuse avec porte coulissante
Cuisine: plan de travail abaissé
portes d’entrée avec barre latérale
Pour les campeurs nous disposons de 2 sanitaires adaptés avec:
douche à l’italienne équipée d’un fauteuil
toilettes surélevées
lavabo
Les services du camping sont aussi adaptés:
place de parking réservé avec marquage au sol.
comptoir de l’accueil abaissé
services bar, plats cuisinés et épicerie: accessibles en fauteuil, pas de marche.
caisse de l’épicerie abaissée
toutes les portes des services permettent le passage d’un fauteuil roulant
au parc aquatique: sanitaire PMR (douche à l’italienne, wc surélevés, lavabo), sèche cheveux réglable en hauteur, appareil de mise à l’eau, bandes podotactiles sur les marches.