Coronavirus : Réservez en toute sérénité avec notre assurance annulation

Le Covid-19 au cœur des évènements dans le monde peut représenter un frein pour réserver vos vacances. Pas de panique nous avons la solution ! Notre assurance annulation couvre toutes les annulations concernant le Covid-19 pour toutes réservations effectuées jusqu’au 31 décembre 2020.

Les conditions d’assurance voyage Covid-19 : annulation, couverture, remboursement

Réservation 2021 :  L’assurance annulation souscrite avant le 31/12/20

L’assurance annulation couvre la pandémie de Covid-19, même pour votre séjour 2021 avant le 31 décembre 2020.

Les compagnies d’assurances modifieront leurs conditions d’annulation au 1er janvier 2021 concernant les épidémies. En effet, la crise sanitaire, quarantaine, confinement ne pourront plus être prises en charge.

Aussi, si vous réservez avant le 31 décembre 2020 vous pourrez bénéficier du tarif 2020 soit 7€ par semaine entamée et être couverts pour une annulation liée à l’épidémie de coronavirus.

Exemple :

  • si vous réservez un séjour du samedi 8 au samedi 15 mai soit 7 nuits vous paierez 7€ d’assurance
  • si vous réservez un séjour du samedi 8 au mercredi 19 mai soit 11 nuits vous paierez 14€ d’assurance

Quelles sont les garanties couvertes par notre assurance annulation ?

Réservez l’esprit tranquille en souscrivant notre assurance annulation, elle rembourse votre séjour intégralement en cas d’annulation ou d’interruption de séjour. Elle déduit simplement le montant de la souscription.

Découvrez la liste des garanties incluses dans le contrat d’assurance sur le flyer ci-dessous :

Réservation 2021 :  L’assurance annulation souscrite à partir de 1er janvier 2021

A partir du 1er janvier 2021, la souscription à l’assurance annulation passe à 21€ par semaine entamée.

Aussi et surtout, les situations d’annulation liées à l’épidémie de coronavirus ne seront plus prises en charge.

Exemple :

  • si vous réservez un séjour du samedi 8 au samedi 15 mai soit 7 nuits vous paierez 21€ d’assurance
  • si vous réservez un séjour du samedi 8 au mercredi 19 mai soit 11 nuits vous paierez 42€ d’assurance

Comment souscrire l’assurance annulation pour mon séjour ?

Au moment où vous faîtes votre réservation il vous suffit de cocher l’option « Assurance annulation » sur notre site internet ou si vous réservez par mail ou téléphone 02.33.51.66.09 merci de le préciser à la réceptionniste.

Vous recevrez ensuite par mail un formulaire à remplir avec le nom de chaque participant, signer et nous le retourner sous 6 jours maximum par mail ou voie postale. 

Comment faire fonctionner l’assurance en cas d’annulation ?

En cas d’annulation, vous devez contacter le camping dans les plus brefs délais pour demander l’annulation de votre séjour, il vous faudra également faire une demande par écrit, par mail cela suffira.

Ensuite il vous faudra fournir un justificatif de l’impossibilité de venir (courrier du médecin, attestation employeur..) ainsi que votre RIB.

C’est tout ce que vous aurez à faire, nous nous chargerons du reste : contacter l’assurance et demander le remboursement. Nous vous enverrons un mail de confirmation dès que l’assurance aura procédé au remboursement. Nous restons votre unique interlocuteur pour plus de simplicité.

Sachez qu’il est aussi tout à fait possible de reporter votre séjour.

Nous restons joignables pour toute information au 02.33.51.66.09 ou par chat sur le site internet.

A bientôt au Castels Château de Lez-Eaux.