Info COVID : Réservation & accueil à Lez Eaux

Chers clients,

Ici, nous avons essayé de répondre à toutes vos interrogations sur votre réservation et votre séjour et notre adaptation à la situation sanitaire actuelle. Cependant vous pouvez toujours nous écrire ou nous téléphoner.
Depuis le 1er janvier 2021, nous avons un nouveau partenaire afin de vous assurer plus efficacement et offrir des conditions de remboursement plus flexibles (notamment concernant le COVID-19).

Mesures sanitaires sur le camping pendant votre séjour

Pour le bien de tous, le camping Château de Lez-Eaux met tout en place pour vous accueillir dans un cadre sécurisant et serein. Ainsi, nous suivons avec rigueur les protocoles sanitaires élaborés et nous vous demandons de bien respecter les gestes barrières préconisés par le gouvernement :

Les règles sanitaires sont les mêmes que sur le territoire national:

  • Le port du masque est obligatoire dans les lieux fermés (sanitaires, épicerie, salle télévision …) et vivement conseillé dans les allées du camping
  • Respecter les règles de distanciation physique
  • Du gel hydro alcoolique est disponible sur tout le camping
  • Respect du couvre-feu à 19h. Chacun se doit de rester à son emplacement de camping ou dans sa location
  • Respecter le sens de circulation dans chaque service ainsi que le nombre de personne maximum.
  • Eviter les regroupements
  • L’utilisation des sèche-cheveux est interdite dans les blocs sanitaires

Votre arrivée :

Le nettoyage de vos locations nécessitant davantage de minutie, nous avons adapté les horaires.

Horaires location :
Basse saisons:
Arrivée : 16h30 – 19h30 / Départ: entre 8h et 9h30
Haute saison :
Arrivée : 16h30 – 20h30 / Départ: entre 8h et 9h30

Horaires camping:
Arrivée : 13h – 19h
Départ: Avant midi

  • Pensez à régler votre caution en ligne pour limiter les contacts.
  • 1 seule personne par famille doit se présenter à la réception

Votre départ

  • Déposer les clés dans la boite aux lettres du camping :

avant 9h30 pour les locations

avant 11h pour les cabanes dans les arbres

avant 12h pour les emplacements Premium et Premium Suite.

  • Ouvrir les fenêtres de votre location
  • Mettre les draps, le linge de toilette et les peignoirs dans le sac de linge puis le déposer sur la terrasse.

Vous êtes autorisés à rester sur le camping jusqu’à midi.

Services

Tous les services sont ouverts : le port du masque est obligatoire en intérieur.

Le bar :
Jusqu’au 02 juillet: 18h30-21h30, fermé le mercredi
A partir du 03 juillet : 08h-13h et 15h-23h30.

Snack : Jusqu’au 02 juillet: 18h-21h, fermé le mercredi
A partir du 03 juillet : 17h30-21h, weekend 11h30-14h / 17h30-21h

L’épicerie sera accessible tous les jours : 8h00 – 11h00 et 17h30 – 19h00 Viennoiseries et pain disponibles tous les matins, à réserver la veille en avant saison.

A partir du 03 juillet : 07h30-13h / 16h30-20h30, plus besoin de commander son pain.

Divertissement

Parc aquatique

Le parc aquatique est ouvert !
Les conditions d’accès :

  • A l’entrée douche savonneuse pour tous
  • Toboggans accessibles
  • Port du masque obligatoire pour les accompagnants qui ne se baignent pas
  • Une jauge limitée de 48 personnes (jusqu’au 30 juin) : à votre arrivée à la piscine, vous trouverez des casiers pour ranger vos chaussures. Si tous ces casiers sont occupés, c’est que la limite a été atteinte. Il n’y aura pas de créneaux de réservation alors merci de faire en sorte que chacun puisse profiter du parc aquatique.
  • Le solarium et les transats ne seront pas accessibles.

Jusqu’au 04 juillet : 10h-12h / 15h-18h, samedi en continu.
A partir du 05 juillet : 10h-20h, nocturne 22h le mercredi.

Piscine extérieure

La piscine extérieure chauffée est ouverte. Le solarium et les transats ne seront pas accessibles.

Basse saison: 10h – 18h
Haute saison: 10h – 20h

Loisirs accessibles :

  • L’étang de pêche (pensez à apporter votre matériel)
  • La location de vélo
  • Le terrain de tennis 2.50€ / heure (idéalement apporter son matériel)
  • Les terrains de sport : pétanque, football, homeball et fitness park (apporter son matériel)
  • Les structures gonflables
  • La mini-ferme
  • Salle de jeux (port du masque obligatoire)
  • Salle TV (port du masque obligatoire)
  • Les tables de ping-pong (pensez à apporter votre matériel)

Notre équipe vous accueillera comme toujours avec grand plaisir, dans le respect des distanciations physiques et des normes sanitaires requises.

Comme promis, rendez-vous avec la zénitude, l’amusement et la découverte de ce nouveau parc aquatique à Lez-Eaux !

A bientôt,

Cécile de la Varde et l’équipe de Lez Eaux.
Cécile de la varde poignant
Les Castels