Conditions de réservation

Accueil

A votre arrivée, vous devez vous présenter à la reception.

Horaires d’ouverture de la réception :
En basse saison : 9h00-12h00 et 14h00-18h00.
En haute saison : 8h00 – 21h00.

La réservation est personnelle, il est interdit de sous louer ou de céder à un tiers.
Le locataire doit être âgé de plus de 18 ans.
La réservation ne devient effective qu’après notre accord et qu’après réception de votre acompte (par internet ou par la poste). Nous vous adresserons alors notre confirmation, en fonction des places disponibles.

Le numéro de l’emplacement ou de la location n'est pas contractuel, sauf accord confirmé par le camping.

Paiement de l'acompte et du solde

Afin de vous garantir un emplacement aux dates souhaitées, votre réservation doit être accompagnée d’un acompte correspondant à 25% du montant total de votre séjour.

Emplacements camping

Le solde de votre séjour vous sera demandé lors de votre arrivée.
L’emplacement réservé est mis à disposition à partir de 13h00 et jusqu’à 12h00 le jour du départ.

Locations

Le solde de votre séjour est à régler 30 jours avant votre arrivée.
En cas de non paiement du solde dans ces délais, la réservation sera annulée sans restitution de l’acompte.
Pour toute réservation effectuée moins de 30 jours avant l’arrivée, le règlement de la totalité du séjour sera demandé.

- La location est mise à disposition à partir de 15h00 et doit être libérée avant 10h00 le jour du départ (après un état des lieux).
- Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

Tout dépassement de l’heure de départ donnera lieu à la facturation d’une nuitée supplémentaire.

Caution location

Une caution de 100€ par location vous sera demandée à votre arrivée, avant la remise des clés.
Cette caution vous sera restituée le jour du départ, après un état des lieux qui se déroulera entre 8h et 10h maximum, et après déduction éventuelle des frais de remise en état des lieux, ou de la valeur du matériel manquant ou détérioré.

Un inventaire détaillé est à disposition dans chaque location, charge à vous de vérifier son exactitude et de signaler tout objet manquant ou cassé à la réception dans les 24 heures suivant votre arrivée, afin de ne pas en subir le préjudice au moment du départ.

Si le locataire ne souhaite pas faire le ménage avant son départ, un forfait nettoyage de 50€ sera retenu sur la caution versée.

Retard

Tout retard d’arrivée doit être signalé, ou la réservation sera considérée comme étant annulée dès le lendemain à partir de 12h00.
Passé ce délai de 24 heures et en l’absence de courrier du client faisant part de son retard, la réservation sera annulée sans aucun remboursement.

Annulation

L’annulation de la réservation doit être signalée par écrit.

- Si l’annulation a lieu plus de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte versé ne sera pas restitué.
- Si l’annulation a lieu moins de 30 jours avant la date d'arrivée, la totalité du paiement restera acquise au camping.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est donc recommandé d'en souscrire une.

Réglement intérieur

Le non respect du règlement intérieur et toute attitude irrespectueuse envers les autres résidents et/ou les installations du camping peuvent entraîner l’annulation immédiate de la réservation et un départ anticipé sans remboursement.

- Les enfants restent sous la responsabilité de leurs parents.
- Les shorts de bain ne sont pas autorisés à la piscine.

Le client s'engage à respecter le réglement intérieur du camping qui lui sera remis lors de son arrivée.

Visiteurs

Pour des raisons de sécurité, les visiteurs doivent se présenter à la réception, sans quoi il ne leur sera pas possible d’entrer dans l’enceinte du camping.

Un tarif visiteur leur sera demandé et ils pourront alors profiter des services du camping.